Bà Nguyễn Thị Thanh Lịch, Phó chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai đã chủ trì cuộc họp đánh giá kết quả thực hiện Năm Du lịch Quốc gia 2026 trong 9 tháng đầu năm, nhận diện những điểm nghẽn và triển khai nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2026.
Theo đánh giá của lãnh đạo tỉnh Gia Lai, trong 9 tháng năm 2026, việc triển khai Năm Du lịch Quốc gia đã tạo được sự lan tỏa, thu hút sự quan tâm của du khách, doanh nghiệp và các địa phương; nhiều chương trình, sự kiện, hoạt động quảng bá, xúc tiến được tổ chức, góp phần nâng cao hình ảnh và sức hút của điểm đến Gia Lai.
Hoạt động kích cầu du lịch được triển khai đồng bộ thông qua các chương trình xúc tiến, quảng bá, phát triển sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ đã góp phần thúc đẩy tăng trưởng mạnh cả về lượng khách và doanh thu.
Lũy kế 9 tháng năm 2026, toàn tỉnh Gia Lai đón 13,505 triệu lượt khách, tăng khoảng 25% so với cùng kỳ năm 2025; tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 29.210 tỷ đồng, tăng 26,4% kế hoạch năm và tạo nền tảng thuận lợi để hoàn thành mục tiêu đón 15 triệu lượt khách với tổng doanh thu 35.000 tỷ đồng trong năm 2026.
Kết quả trên cho thấy Năm Du lịch quốc gia đã phát huy hiệu quả trong kích cầu thị trường, mở rộng quy mô khách du lịch, gia tăng mức chi tiêu và từng bước nâng cao đóng góp của ngành du lịch đối với phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Gia Lai.
Tuy nhiên, Phó chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai cho rằng kết quả đạt được chưa tương xứng với tiềm năng và yêu cầu đặt ra. Công tác phối hợp giữa các ngành, địa phương có lúc còn bị động; một số nhiệm vụ triển khai chưa đồng bộ.
Nhiều điểm nghẽn được chỉ ra như hạ tầng phục vụ du lịch còn yếu; sản phẩm, dịch vụ chưa phong phú; chất lượng phục vụ tại một số điểm đến chưa đáp ứng yêu cầu; công tác vệ sinh môi trường, văn minh du lịch, giao thông, nhà vệ sinh công cộng, dịch vụ trên mặt nước còn bất cập.
Tỉnh Gia Lai xác định 3 tháng cuối năm phải chuyển mạnh từ tổ chức sự kiện sang nâng chất lượng dịch vụ, khắc phục điểm nghẽn, tạo sản phẩm và tăng giá trị từ khách du lịch; tạo nền tảng cho chương trình du lịch năm 2027
Để thực hiện yêu cầu này, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Gia Lai được giao khắc phục tình trạng bị động trong phối hợp; triển khai vận hành Bộ phận tiếp nhận và xử lý thông tin du lịch 24/7, ứng dụng công nghệ thông tin, bảo đảm thông tin từ doanh nghiệp, du khách và địa phương được tiếp nhận, xử lý kịp thời.
| |
Nhiều điểm du lịch tập trung đông du khách tại Quy Nhơn đều được yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ du khách trong thời gian tới. |
Bên cạnh đó, sở cần rà soát, đánh giá toàn diện mùa du lịch biển năm 2026, nhất là các hoạt động thí điểm, dịch vụ ven biển, hoạt động trên mặt nước; đề xuất giải pháp chấn chỉnh văn minh bờ biển, quản lý việc sử dụng khu vực bờ biển, bảo đảm đúng quy định và hiệu quả.
Các điểm đến, tập trung đông du khách được yêu cầu nâng chất lượng gồm Nhơn Châu, Hải Minh - khu vực Đức Thánh Trần, Tháp Thầy Bói, Nhơn Lý, Vạn Đầm - Xương Lý và các khu vực có tiềm năng phát triển sản phẩm du lịch.
Về phía Sở Xây dựng, bà Lịch yêu cầu rà soát các điểm nghẽn về giao thông, bến tàu, cầu cảng, bến xe, điểm dừng, nhà vệ sinh công cộng, kết nối sân bay - điểm đến; ưu tiên xử lý những vấn đề tác động trực tiếp đến khả năng tiếp cận và trải nghiệm của khách.
Đối với các địa phương, Phó chủ tịch tỉnh Gia Lai yêu cầu các xã, phường đề xuất các sản phẩm, dịch vụ có khả năng tạo tăng trưởng du lịch trong 3 tháng cuối năm.
Trong đó, địa phương cần tập trung vào tour 2-3 ngày; sản phẩm du lịch đêm; foodtour; du lịch cộng đồng, sinh thái; sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương; mua sắm và các dịch vụ vui chơi, giải trí.
Yêu cầu đặt ra là mỗi sản phẩm phải xác định rõ điểm đến, đơn vị khai thác, thị trường khách và kênh bán, ưu tiên sản phẩm có khả năng tăng thời gian lưu trú, mức chi tiêu và doanh thu cho người dân, doanh nghiệp.
| |
Gia Lai đang khẩn trương chuẩn bị cơ sở vật chất, điều kiện để đón khách du lịch quốc tế thông qua các chuyến bay quốc tế không thường lệ (charter) đến Cảng hàng không Phù Cát. |
Theo bà Nguyễn Thị Thanh Lịch, Phó chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai, với việc đăng cai Năm Du lịch quốc gia – Gia Lai 2026 với chủ đề “Gia Lai – Đại ngàn chạm biển xanh”, tỉnh Gia Lai xác định không tổ chức sự kiện theo cách đơn lẻ, khép kín trong ngành du lịch mà huy động sự tham gia của các ngành, địa phương, doanh nghiệp và cộng đồng dân cư.
Điểm mới ở đây là mỗi sự kiện không chỉ nhằm thu hút người xem, mà phải tạo ra một lý do để du khách đến, ở lại, trải nghiệm, chi tiêu và quay trở lại. Cụ thể: sự kiện thể thao tạo dòng khách; lễ hội văn hóa tạo trải nghiệm; hội nghị lữ hành tạo đối tác; famtrip tạo sản phẩm; xúc tiến đầu tư tạo dự án; hàng không tạo khả năng tiếp cận; thương mại tạo không gian mua sắm; nông nghiệp tạo sản phẩm trải nghiệm; cộng đồng tạo bản sắc.
Cùng với đó, tỉnh Gia Lai đã chuyển từ tư duy “một điểm đến” sang “một hành trình” và hình thành hệ sinh thái sản phẩm du lịch đa dạng và từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhiều sản phẩm du lịch mới được hình thành, gắn với lợi thế của từng vùng, từng địa phương, từng bước khắc phục tình trạng đơn điệu trong sản phẩm du lịch, kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng mức chi tiêu của du khách và tạo điều kiện để doanh nghiệp mở rộng đầu tư, kinh doanh.
Hiện nay, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Gia Lai đang phối hợp với Cảng hàng không Phù Cát, Tập đoàn FLC, Hiệp Hội Du lịch tỉnh và các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng phương án đón, chào mừng và phục vụ khách quốc tế đối với từng chuyến bay.
Trong đó, Hiệp Hội du lịch tỉnh Gia Lai sẽ giới thiệu các doanh nghiệp landtour có năng lực, uy tín, hỗ trợ xây dựng chương trình phục vụ khách quốc tế; vận động các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn cùng tham gia, chung tay hỗ trợ chuyến bay đầu tiên, tạo tiền đề mở rộng thị trường khách quốc tế đến Gia Lai.
Tỉnh Gia Lai xác định việc đưa các chuyến bay quốc tế không thường lệ đến Cảng hàng không Phù Cát là bước mở đầu quan trọng trong việc kết nối Gia Lai với thị trường khách quốc tế, mở rộng không gian du lịch, tăng cường kết nối hàng không và quảng bá hình ảnh, điểm đến của tỉnh.