Theo đó, khách hàng giao dịch tại quầy sẽ được nhận diện bằng vân tay, thay cho chứng minh nhân dân/hộ chiếu.
Khách hàng khi đến giao dịch tại quầy, không cần phải xuất trình chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu để nhận diện khách hàng, mà chỉ cần đăng ký xác thực vân tay, khách hàng vẫn có thể thực hiện các giao dịch tại Ngân hàng.
