Theo đó, ELCOM sẽ triển khai nâng cấp hệ thống tính cước thời gian thực cho các thuê bao trả sau, thiết lập và chạy mới các chương trình khuyến mãi và các gói cước một cách nhanh chóng. Dự án sẽ kết thúc vào ngày 15/12/2013.
Đây là một dự án bản lề trong việc xây dựng hệ thống tính cước và chăm sóc khách hàng hoàn chỉnh cho toàn bộ thuê bao của mạng di động VNP. Theo ELCOM, hàng năm, Công ty sẽ có những hợp đồng lớn trong việc xây dựng hoàn thiện hệ thống trên. Đây chính là lợi thế lớn của ELCOM trong dự án xây dựng hệ thống tính cước và chăm sóc khách hàng chung cho toàn bộ các nhà khai thác mạng viễn thông và di động của VNPT sắp được khởi động triển khai.
Bên cạnh việc mở rộng các hướng kinh doanh mới, ELCOM giữ vững mảng thị trường truyền thống về viễn thông. Việc ký được hợp đồng lớn trên khẳng định hướng đi của Công ty trong bối cảnh nền kinh tế gặp nhiều khó khăn.