Tàu khách Phương Nam mang biển hiệu KG 23239 HC 19 được cấp phép ngày 5/4/2019 do Công ty TNHH MTV Hà Phương An, địa chỉ Thị trấn An Thới, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang làm chủ.
Ngày 7/8 tàu hợp đồng với công ty TNHH MTV du lịch Hà Tiên Mekong chở 21 hành khách đi khảo sát du lịch tại đảo Hải Tặc thuộc xã Tiên Hải, thành phố Hà Tiên.
Trong hành trình di chuyển từ Hà Tiên đến đảo Hải Tặc thì tàu bất ngờ bốc cháy. Ngọn lửa ban đầu được xác định là bắt nguồn từ buồng máy sau đó lan nhanh ra toàn bộ tàu. Lúc này trên tàu có 21 hành khách và 4 thuyền viên.
Nhận được thông tin, Bộ chỉ huy BĐBP Kiên Giang đã điều tàu cứu hộ cùng các lực lượng Đồn Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Hà Tiên, Hải đội 2 phối hợp với lực lượng chức năng cùng nhiều vỏ composite của người dân đưa 21 hành khách và 4 thuyền viên về bờ an toàn.
Hiện cơ quan chức năng đã tiến hành lập biên bản, tiếp tục điều tra làm rõ.