Ông P.Q.K là khách hàng vay vốn lâu năm tại Chi nhánh BIDV Hùng Vương. Tháng 6/2024 ông K. tiếp tục vay vốn tại Chi nhánh BIDV Hùng Vương với số tiền 2 tỷ đồng, đồng thời tham gia sản phẩm bảo hiểm BIC Bình An cho toàn bộ khoản vay trên.
Ngày 12/10/2024, rủi ro đáng tiếc không may xảy ra, ông P.Q.K đã tử vong do tai nạn giao thông. Ngay sau khi nhận được thông tin từ phía gia đình khách hàng, Công ty Bảo hiểm BIDV Phú Thọ đã tới thăm hỏi, động viên gia đình khách hàng, đồng thời tích cực phối hợp với các bên liên quan nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ, thực hiện chi trả toàn bộ quyền lợi bảo hiểm với số tiền 2.006.589.041 đồng cho gia đình ông K. bao gồm: Số tiền tham gia bảo hiểm, hỗ trợ tiền lãi vay trong thời gian chờ làm thủ tục bảo hiểm, và trợ cấp mai táng.
Việc chi trả quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng và minh bạch không chỉ giúp gia đình khách hàng vượt qua khó khăn mà còn khẳng định cam kết của BIC trong việc bảo vệ lợi ích của khách hàng, đặc biệt trong những thời điểm mất mát và khó khăn nhất. BIC cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng với những sản phẩm bảo hiểm chất lượng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu bảo vệ sức khỏe, tính mạng và tài sản.