Sau đợt sốt đất rầm rộ tại Ba Vì, thị trường bất động sản (BĐS) Hà Nội lại chững lại và tiếp tục rơi vào trầm lắng. Đã qua rồi thời kỳ người mua chen chân đặt cọc bốc thăm quyền mua hay góp vốn mua BĐS. Thực tế này một lần nữa cho thấy sự thiếu ổn định của thị trường BĐS Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung. Còn với nhiều chuyên gia, sự trầm lắng của thị trường vào lúc này được xem như một dấu hiệu giúp định vị lại vị thế của người bán và người mua đối với thị trường.
Cạnh tranh khốc liệt
Thị trường BĐS đang có sự cạnh tranh quyết liệt giữa các chủ đầu tư khi mà thị trường đã nhanh chóng đạt tới mức bão hòa nhờ nguồn cung dồi dào. Dòng tiền đầu cơ trên thị trường có xu hướng chuyển hướng sang các thị trường khác có tiềm năng mang lại tính thanh khoản và lợi nhuận ngắn hạn cao hơn như vàng hay chứng khoán. Bên cạnh đó, mặc dù nhu cầu ở thực là rất lớn, tuy nhiên giá bán hiện tại phần lớn của những dự án nhà ở trên thị trường là vượt quá khả năng chi trả của người dân do chủ yếu tập trung vào phân khúc cao cấp hoặc giá đã tăng quá cao trong suốt thời gian vừa qua.
Thêm vào đó, theo Savills Việt Nam, các chủ đầu tư sẽ gặp nhiều khó khăn hơn trong việc bán những sản phẩm còn lại của dự án khi phải cạnh tranh trực tiếp với chính những sản phẩm của mình đang được chào bán bởi những nhà đầu tư thứ cấp trên thị trường.
Khách hàng trị ngôi “thượng đế”
Đã quá quen thuộc trong các ngành dịch vụ khác, khái niệm này giờ đây cũng bắt đầu hình thành trên thị trường BĐS khi các chủ đầu tư bắt đầu tung ra nhiều hình thức khuyến mại hấp dẫn để hút khách, thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng bên cạnh việc tạo thêm giá trị gia tăng cho các sản phẩm của mình.
Đó chính là lý do mới đây nhất, chủ đầu tư của dự án Indochina Plaza Hanoi (IPH) đã công bố Chương trình khuyến mãi đặc biệt với cơ hội sở hữu thẻ hội viên tại Sân golf Montgemerie Links Việt Nam hoặc một TV HD 40” hiệu Bang & Olufsen BeoVision. Dự án của Mullberry tại quận Hà Đông cũng đã tung ra chiêu khuyến mãi “Mua ngay căn hộ nhận phiếu rút thăm trúng thưởng 99 triệu đồng”. Còn Nhà đầu tư dự án Richland Southern hào phóng tặng 1 xe SH 150cc cho người đặt mua căn hộ…
Thực tế giá trị các chương trình khuyến mại không đáng là bao so với tổng số tiền mà mỗi khách hàng phải bỏ ra khi mua nhà. Nhưng việc đưa ra các chương trình khuyến mãi đã phần nào thể hiện sự điều chỉnh ưu thế trong quan hệ giữa người bán và người mua trên thị trường.
Không chỉ dừng lại ở các hoạt động khuyến mại, các hoạt động chăm sóc khách hàng và tạo thêm giá trị gia tăng cho các sản phẩm BĐS cũng đang được chú trọng. Mặc dù chưa chính thức đưa vào sử dụng, nhưng chủ đầu tư dự án Khu đô thị Ecopark cũng đã bắt đầu có những hoạt động kết nối với cộng đồng cư dân tương lai của mình.
Ngày hội “Trung Thu Xanh cùng Ecopark” đã được tổ chức cho khách hàng và gia đình người thân của họ như một sự tri ân tới các khách hàng đã mua sản phẩm giai đoạn 1 của dự án. Qua sự kiện, chủ đầu tư cũng muốn thể hiện cam kết xây dựng một không gian sống xanh bền vững với những hoạt động kết nối cộng đồng dài lâu nhằm đem lại những giá trị tinh thần cho các cư dân tương lai của mình.
Khi được hỏi về công tác tổ chức của sự kiện Trung Thu Xanh này, rất nhiều bậc phụ huynh đánh giá cao sự quan tâm của chủ đầu tư đối với các cháu thiếu nhi nhưng cũng “phàn nàn” và cảm thấy tiếc nuối vì không được tổ chức ngay chính trong khuôn viên dự án Ecopark – một không gian xanh thực sự. Đối với những người đã tham quan không gian của dự án thì quả thực không thể không tiếc!
Người mua nắm thế chủ động
Theo ông Nguyễn Công Hồng, Phó tổng giám đốc Điều hành dự án Ecopark: “Mặc dù được đánh giá nguồn cung đang bắt đầu dư thừa và cạnh tranh đang trở nên khốc liệt hơn, nhưng các dự án vẫn có thể có chỗ đứng trên thị trường nếu như chủ đầu tư có những bước phát triển phù hợp, cho ra đời những sản phẩm thực sự đáp ứng nhu cầu của cộng đồng với từng mức giá phù hợp từng đối tượng cụ thể, và đặc biệt cần gây dựng được lòng tin của khách hàng...”
Sau một thời gian dài chạy theo các dự án và chấp nhận những thiệt thòi dành cho người mua, giờ đây người mua đang ở thời điểm có thể dừng lại để tìm hiểu và đánh giá từng điều kiện cụ thể của mỗi dự án, những dự án nào thực sự có chất lượng và phù hợp với nhu cầu của mình. Nguồn cung phong phú khiến thị trường trở nên cạnh tranh, chính vì vậy, các nhà đầu tư đều cố gắng tạo ra sự khác biệt cho dự án của mình bằng việc cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đi kèm danh mục các tiện ích hấp dẫn với mức giá tốt, liên tục cập nhật thông tin về tiến độ của các dự án đồng thời tạo điều kiện cho khách hàng đi thăm các khu BĐS đã hoàn thiện để có thêm cơ hội so sánh với các dự án khác.
Tính cạnh tranh ngày một cao trên thị trường là áp lực điều chỉnh mạnh mẽ nhất để các chủ đầu tư cân nhắc nghiêm túc về sản phẩm của mình. Thị trường rồi sẽ là của người mua, thay vì chỉ là của người bán như trước đây. Lợi thế nghiêng về phía người mua khi họ đang có cơ hội lựa chọn những căn hộ sản phẩm có giá cả cạnh tranh đi kèm những dịch vụ chăm sóc sau bán hàng giúp tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm.
