Trong 10 tháng đầu năm 2025, Bảo hiểm Bảo Việt duy trì vị thế nhóm dẫn đầu thị trường với thị phần 12,9%, theo số liệu của IAV
Hơn 60 năm phát triển: Từ nền tảng vững mạnh đến tầm nhìn mới
Với hơn 60 năm hoạt động trên thị trường, Bảo hiểm Bảo Việt là một trong số ít doanh nghiệp sở hữu đầy đủ các yếu tố để tham gia những phân khúc đòi hỏi năng lực tài chính cao, từ bảo hiểm công trình trọng điểm, hàng hải, năng lượng, hàng không đến các rủi ro đặc thù của doanh nghiệp lớn.
Việc được AM Best xếp hạng Năng lực tài chính (FSR) ở mức B++ (Tốt), xếp hạng Năng lực tín dụng tổ chức phát hành dài hạn (ICR) ở mức “bbb+” (Tốt) và xếp hạng theo Thang điểm quốc gia Việt Nam (NSR) ở mức cao nhất aaa.VN (Xuất sắc) đã củng cố niềm tin thị trường vào khả năng thanh toán và quản trị vốn của Bảo hiểm Bảo Việt, tạo nền tảng vững chắc để đảm nhận những rủi ro phức tạp - một tiêu chí quan trọng đánh giá tầm vóc của thương hiệu bảo hiểm.
Đại diện Bảo hiểm Bảo Việt chia sẻ: “Xu hướng khách hàng thay đổi đang thúc đẩy ngành chuyển từ mô hình ‘bồi thường’ sang ‘dự phòng và đồng hành quản trị rủi ro’. Họ kỳ vọng bảo hiểm không chỉ chi trả tốt, mà còn hỗ trợ chủ động để sống an toàn hơn, tối ưu chi phí y tế và giảm thiểu rủi ro”. Xu thế này phù hợp với định hướng của nhiều thị trường tiên tiến trên thế giới và đang trở thành động lực định hình chiến lược dài hạn của Bảo hiểm Bảo Việt.
Song song với nền tảng tài chính vững mạnh, Bảo hiểm Bảo Việt trong những năm gần đây tập trung mạnh vào hiện đại hóa mô hình hoạt động, đặc biệt là khâu giám định - bồi thường. Nhờ ứng dụng OCR để số hóa hồ sơ, Power BI phân tích dữ liệu và các hệ thống tự động, doanh nghiệp đã rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao tính minh bạch và thiết lập chuẩn mực dịch vụ mới. Qua đó, khách hàng được trải nghiệm quy trình bồi thường mượt mà, chính xác và dễ dàng theo dõi.
Đặc biệt, nền tảng số Baoviet Direct hỗ trợ toàn diện từ mua bảo hiểm, quản lý hợp đồng đến yêu cầu bồi thường đã được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2025. Danh hiệu này một lần nữa khẳng định năng lực tiên phong của Bảo Việt trong việc ứng dụng công nghệ để phục vụ khách hàng.
Điểm khác biệt nổi bật của Bảo hiểm Bảo Việt so với nhiều doanh nghiệp trên thị trường nằm ở khả năng kết hợp công nghệ với am hiểu sâu sắc nhu cầu khách hàng.
Chính sự thấu hiểu này giúp thương hiệu duy trì sự gần gũi và tin cậy, yếu tố đã trở thành tài sản thương hiệu quan trọng trong suốt hơn 60 năm.
Bên cạnh đó, mạng lưới tái bảo hiểm quốc tế mà Bảo hiểm Bảo Việt hợp tác cũng là một lợi thế cạnh tranh quan trọng. Đây là cơ sở để doanh nghiệp bảo vệ các dự án có giá trị hàng nghìn tỷ đồng với tính chất phức tạp như công trình trọng điểm quốc gia, năng lượng, vận tải biển hay các rủi ro đặc thù.
Trong bối cảnh thiên tai liên tiếp xảy ra thời gian qua trong năm 2025, Bảo hiểm Bảo Việt luôn giữ vai trò chủ động và tiên phong, đồng hành cùng doanh nghiệp và người dân trong công tác phòng ngừa rủi ro và hỗ trợ khắc phục tổn thất, thể hiện rõ trách nhiệm của một doanh nghiệp bảo hiểm dẫn dắt.
Kết quả, trong 10 tháng đầu năm 2025, Bảo hiểm Bảo Việt duy trì vị thế nhóm dẫn đầu thị trường với thị phần 12,9% theo số liệu Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV). Thành quả này phản ánh sự đồng bộ trong chiến lược hiện đại hóa hoạt động kinh doanh, bao gồm phát triển sản phẩm, xây dựng lộ trình trải nghiệm khách hàng đa kênh, và tối ưu hóa vận hành.
Chiến lược phát triển của Bảo hiểm Bảo Việt cho giai đoạn 2026-2030
Hướng đến tương lai, Bảo hiểm Bảo Việt xác định trọng tâm chiến lược là xây dựng mô hình bảo hiểm dự phòng, chuyển từ cách tiếp cận truyền thống “chi trả khi rủi ro xảy ra” sang mô hình “chủ động ngăn ngừa trước khi rủi ro xuất hiện”.
Hành trình hơn 60 năm phát triển và đổi mới của Bảo hiểm Bảo Việt cho thấy một thương hiệu hàng đầu được định hình bởi sự kết hợp giữa nội lực tài chính, năng lực công nghệ, chất lượng dịch vụ và cam kết dài hạn với khách hàng. Bảo hiểm Bảo Việt đang sở hữu đầy đủ tiềm lực để tiếp tục giữ vai trò dẫn dắt, góp phần nâng cao năng lực bảo vệ của thị trường bảo hiểm Việt Nam trong năm 2026 và những năm tiếp theo.
